(株)トラスト武蔵新城店

今回の不動産会社に決めた１番のポイントは、魅力的な物件をスモッカに掲載されていたことです。物件情報を見た瞬間に自分の条件に合っていると感じ、すぐに問い合わせをしました。しかし、実際には大家さんがベランダの修繕を理由に貸し出しを渋っているという状況でした。諦めるしかないかと思っていたところ、担当のスタッフさんがこちらの引っ越し事情や希望条件を丁寧に汲み取ってくださった上で、粘り強く大家さんとの交渉を重ねてくださいました。その結果、無事に契約まで進めることができ、大変助かりました。こちらの立場に寄り添い、ここまで尽力してくださったことはとても印象的で、心から感謝しております。また、契約に至るまでのメールでのやり取りにおいても、質問や確認事項に対して毎回迅速に返信をくださり、不安を感じることなく誠実にご対応いただけました。物件探しから契約完了までスムーズに進められたのは、担当スタッフさんの親身な姿勢と行動力のおかげです。安心してお任せできる不動産会社でした。

若いスタッフさんが多い印象の不動産会社でした。だからなのか、とても親しみやすく話しやすかったので、聞きづらい質問なども、気軽に聞く事が出来ました。 希望の物件以外にも内見する前に比較対象があった方が見やすいからと、何件か他の物件を用意して下さっていて、ひとつずつ場所も地図で説明があったり、最寄り駅の良い点や悪い点なども詳しく教えていただけたので、最寄り駅も違う駅で迷っていたのですが、その点は迷いもなくなり、内見の時も部屋の作りだけに視点を向けられたので良かったです。 内見させていただいた時期が夏だったので、来店した時に何種類かの飲み物の中から選ばせてくれて.冷たい物がいいか、温かい物がいいかも聞いて下さって飲み物を出してくれたり、コロナの時期なので消毒や対面時の防御シートなどの感染対策もきちんとされていたので安心でした。店舗内もボックスの様にくぎられていて、他の来客や話し声なども気にならずに話しが出来ました。 店舗の外観もアットホームな感じで余り大きな店舗ではない感じが良く、こちらの不動産会社に内見を決めたのですが、見た目通りのアットホームなスタッフさんでした。