株式会社 レンタルハウス南大阪 アパマンショップ泉佐野店

最初に問い合わせた際にすぐにメールでの返信がありました。その後、何度も何度も細かな問い合わせを立て続けに行いましたが、すべてに対して丁寧に回答してくださいました。特に間取りに関して問い合わせた時には、実際に物件まで足を運んでくださり、それぞれの部屋のサイズを測ってくださり、それを図面に記載したものをすぐに送ってくださいました。電話も何度もしておりましたが、基本的には他のお客様との接客をされていることが多く、非常に忙しく業務しておられたと思いますが、そんな中、時間を見つけて物件まで足を運んでくださったことには感銘を受けました。実際に契約するかも分からない相手に対して、ここまで親身になってくださっていることには感動し、もうすでにこの時点で契約することは心の中で固まりました。また全部屋の雰囲気が分かるように動画で撮影されたものも送ってくださいました。途中からはLINEでのやり取りに変更になりましたが、どんな質問に対してもざっくりではなく、正確に丁寧に回答してくださったのが非常に印象に残っております。

今回契約した不動産会社は対応が早く信頼できたことである。不動産会社によっては、しつこく営業電話を四六時中かけてくるが、上記会社は無かった点も良かったと思います。 また、他の物件と迷った際も、再度内覧をさせて下さり、私の意思決定しやすかった点が挙げられます。その他にも、お店が泉佐野駅から徒歩圏内であり来訪しやすかったため、契約後の鍵の受取もスムーズで便利であり良かったです。お店の雰囲気は明るく入りやすく、他の会社と比べお客さんも多く感じた点も契約にあたり好感を持てました。 初期費用面でも仲介手数料の減額の相談や、礼金の減額もオーナーに相談して下さりある程度のサービスを引き出してくれた点も当該物件を契約する決め手になりました。その他、火災保険も指定されていましたが、自己手配の相談にも乗って下さり、初期費用を下げることができました。２週間という短期間で家探しをする必要があったため、迅速かつ丁寧な対応をして下さったおかげ助かりました。

私は良い部屋さえ見つかればそれでよかったので、不動産仲介業の方に求めるものはあまり多くありませんでした。しかし、初めて来店した時から終始スタッフの方が親切にしてくださり、予想以上の対応に驚きました。私が条件を細かく提示して、「もっと好条件の物件はないのですか」と相談した時も嫌な顔一つせず、わざわざ別の資料まで用意していただきました。そこまで話ができたのも担当の方がとても話しやすい雰囲気で、相談しやすかったというのが大きいです。内覧に回った時も車の中で様々な話ができて退屈しませんでしたし、ストレスも全く感じませんでした。内覧中も私から離れたところに常にいてくださいました。おそらくこれもこちらに対する配慮なのだと感じました。おかげで部屋の隅々までしっかりと確認することができました。また、入居後に本来であれば業務外のお願いに対しても迅速に対応していただいたこともありましたし、とにかくこちらの要望にはしっかりと応えていただけて安心しました。