(株)ダイワホーム

新居の最寄り駅に不動産会社はあったが、もともと住んでいた場所から電車等で20分程度かかるため、あまり頻繁には行くことはできなかったが、そこについても配慮してくださり、スタッフの方の対応としてメールや電話での連絡が密であった点はよかった。不明点などがあれば細かいところでもメールをしておけば翌営業日にはご返信をいただき、迅速な対応で安心できた。不動産会社へお伺いした際にも家のいい点や悪い点も教えていただき、信頼できることからこの不動産会社で契約しようと思った。内見の際にも家具家電を買うためにいろいろな場所の寸法などを測定したが、手伝っていただき大変助かった。家具家電についても相談に乗っていただき、ドラム式洗濯乾燥機も搬入可能であることやあるサイズ以上の冷蔵庫は搬入不可であることなど詳細に教えていただけて入居前に家具家電を買いたかったので、非常に参考になった。インフラ整備についても教えていただき、ネットや水道ガスなどの契約が非常にスムーズにできたので、助かった。

今回の不動産会社に決めた１番の決め手は、自分自身が希望した間取り、築年数、駅からの距離、周りの環境、部屋の綺麗さなどの条件がそろった物件を取り扱っていた会社が、たまたま今回のダイワホームだったからです。実際にお問合せしたところ、こちらの質問に対して丁寧に答えていただき、対応もスムーズで態度も良かったと思います。私たちも、いそぎで物件を探していたところだったので、スムーズな対応にはとても助かりました。また、内見の時には、遠方にいた妻とビデオ通話でつなぎながら内見をしたいと伝えましたが、快く了承してくださり、部屋の雰囲気を一緒に共有し、考えることができたため良かったです。その後も、内見時に気になった事をメールで質問した際には、質問事項が多かったのにも関わらず、早い返信と丁寧な回答によって不安は解消され、この物件に住みたいと思うきっかけになりました。契約時に来店した時も、再度、丁寧な対応で物件のルール、契約にあたっての注意事項などを細かくかつ、わかりやすく説明していただき、良かったです。

引っ越しのタイミング的に件数も少なく中々理想の物件が決まらず最後まで悩んでいたのですが、担当の髙橋さんの優しさと明るさからとても話しやすく人見知りな私でも相談することが出来ここに住みたい！と思えるようになりました。 私が物件探しをしていたタイミングは物件数が少ないため、いろいろ気になる物件を問い合わせしても他の不動産屋など問い合わせしたときにここは2か月後の退去になる。内見する前に決まる可能性があるといろんな不動産会社に言われて正直人気なところは魅力的な物件ばかりでしたが、内見しないまま契約は怖くてできませんでした。今回決めた物件もその部屋はまだ入居中でしたが別の部屋で雰囲気を見ますか？などあえて小田急相模原の駅まで車を使わないで歩いてみたほうがいいなど親身になって対応して下さいました。もちろん気に入って契約を決めましたが担当の髙橋さんがとても言い方だったので断るのもなぁと決めてあげたいなという気持ちもありました（笑）ただ、自分自身が何よりきにいった物件だったため本当に引っ越してよかったと思っております！