シャーメゾンショップ (株)ユートク・ライフ成増店

今回の不動産会社に決めたポイントは３つあります。１点目に、積水ハウスのシャーメゾンの物件を取り扱っている点です。ブランドからも安心できるので、内見前であっても物件を決めやすかったです。２点目に、対応がスムーズであったからです。問い合わせてからメールのレスポンスがとても早く、必要な情報をすぐに入手することができ、物件の判断材料を整理することができました。また、直接来店せずに契約をすることができたため、仕事で忙しい中でも快適に事務処理を進めることができました。３点目に契約直前の内見で隅々まで見ることができたためです。内見の際は営業の方が2名体制でご対応いただき、物件の設備などについて丁寧に説明いただきました。また、メジャーで部屋や家具の寸法を測る際に協力いただき、我々と営業の方で２チームで別々測定できたので、時間内に測定を完了することができ、入居時の荷物の搬入を非常にスムーズに行うことができました。

今回入居したゼファーコート丸山台Ⅲが対象の不動産会社のみでしか取り扱いがなかった、前住んでいた場所が和光市でユートクライフさんも成増や池袋で店舗を展開しており家から近くにあったため来店することが苦ではなかったことが契約した理由となります。駅から徒歩すぐに店舗があることで迷わずに到着することができました。スタッフ対応としては来店時にすぐ案内を始めてくださり待ち時間が短かったこと、時間ギリギリの到着でのどが渇いていたのでお茶があったことがよかったと思います。また、前入居者の修繕を行った箇所を知りたいと言ったところ、工事内容が記載された書面を提示してくださり自分たちが入居後もし退去することになった際にも不当な料金を請求される可能性が低くなるなと感じ安心して契約をすることができた。重要事項や原状回復工事に関する確認もこちらの疑問に対して丁寧に回答してくださり費用や耐用年数について理解をした上で契約に進むことができました。