(株)シャトー

良かった点は、三つあります。一つ目は、担当の水野さんの接客対応です。現在住んでいる物件の内見をさせていただいた時に、物件だけではなく、周辺環境や駅距離など、当物件の様々な概要について教えてくださり、この地域、この物件に住みたいと、購入意欲が高まりました。また、水野さんとの会話は、物件の話だけでなく、雑談も非常に楽しく、色々とお話しながら内見が出来た事も購入動機の一つです。二つ目は、真摯な対応です。私は、物件探しをしていた当時、実家に帰省しており、簡単に東京に足を運ぶ事が出来なかったのですが、そのような状況をしっかりと理解していただき、契約日を調整してくださいました。契約日について、私の事情をしっかりと理解した上で、柔軟な対応をしてくださったことは、今でも大変感謝しています。三つ目は、レスポンスの早さです。私が賃貸契約が初めての経験で何を準備するべきなのか、迷っていたときに、水野さんにメールで連絡したところ、すぐに返信してくださり、不安を解消してくれたことは、とても印象に残っています。