(株)タウンハウス四谷三丁目店

担当者の山本さんが本物件についての過去の住居者の家族構成や、本物件周りの建設状況などを教えてくださり、賃貸のイメージがしやすかった。 物件について熟知されており、内見時に丁寧に親身に説明をしてくださった。 今回、タウンハウスのみが本物件の紹介をしている会社だったが地域に密着しているアットホームな雰囲気と融通の利きやすさがよかった。 仲介手数料の値下げの要望に対して満額ではないものの値下げを受け入れてくれたことがよかった。 今回想定している家賃よりも5万円ほど高い物件だったためとても迷ったが、家賃の減額要望に対してオーナーと掛け合ってくださった。結果、1万円の減額がうけいれられた。 前の住居が不動産会社と近かったため契約前は何度か来店して質問をしていたがその時も親身に話を聞いてくださり、オーナーに確認してくれたのはよかった。 契約時の来店時には子どものことも気にかけてくれたり、帰り際にはお土産をいただいたので好印象だった。 最近、庭の除草作業があったがその時も不動産会社からタイムリーに日程の情報を送ってくださり予定調整しやすかった。

担当頂いた山本さんは、ちゃんと話を聞いていただき、連絡もすぐに頂けたのでストレスなく契約まで行くことができました、特に設備で古いものがあった時に問い合わせや相談をした時に、大家さんに交渉していただき、新しいエアコンに取り替えていただくなども対応頂いたし、入居までの期間に関しても、同様に大家さんに掛け合っていただき、こちらの希望日程で引っ越すことができたのが非常に助かりました、不動産会社も昔の家の近くであったので、困った時はすぐに行くことができるし、山本さんもすぐに対応してもらえたので、契約まで何回か行った時にもストレスがなかった。 さらに、最終的に契約をする時に、不動産屋さんの店長の方が、子供達にお祝いとしてぬいぐるみを２人にプレゼントしていただいたのが、子供達にとっても嬉しかったと言っていたし、何度も店舗に行っている時に、子供達も飽きなく店舗にいてくれたので、こちらもストレスなく行くことができた。ありがとうございました。