(有)マイハート

初動から早い対応をしていただいて、とても助かりました。 お電話でも感じがよく、安心してすぐに伺うことができました。 お話しやすい方でよかったです。 また、この部屋のメリット・デメリットをしっかりお話してくださいました。 特にデメリットは細かく話してくださり、日あたりが悪いこと・前のマンションの階段が近いこと・洗濯物の外干しは難しいかもしれないこと・冬は玄関側に結露が起きること等を話してくださり、納得して契約に進むことができました。 採寸も細かくさせていただき、2回に渡り訪問し、時間をいただいてしまいましたが、いやな顔なさらず、お付き合いいただきました。家具の配置にこだわりがあったので、とてもありがたかったです。 さらに助かったことは、このご時世なので、ということで、入居日を1か月ほど先まで延ばして下さいました。 引っ越し当日に部屋に不具合がありましたがすぐに業者の方を手配してくださいました。 入居後も宅配ロッカーで困ったことがあった時もすぐにお電話に出ていただけて良かったです。

今回の不動産会社に決めたポイントは、駅に近いという比較的住みやすいエリアに物件を所有いたことや問い合わせ時の対応が迅速ですぐに物件を決めることができたことです。私事の都合ですぐに引っ越さないといけなかったのですが、なかなか決まらず焦っていたのですが、丁寧かつ迅速に対応いただいたのはとてもありがたかったです。また床やカーテン、洗濯機スペースなどもメジャーでお手伝いいただき、いつもは３０分くらいかかる内見も１０分程度終えることができました。急いでいたので、そういった迅速な対応はかんしゃしています。一人でやられてるとのことで忙しそうで対応が雑なんだろうなと思っていましたが、しっかりと１人１人に向き合って対応されているところが素晴らしいなと感じました。申し込み時にも母との疎通が、うまくいかず何度もお手数をかけてしまいましたが、ありがとうございました。また次の賃貸もお願いしたいくらいによかったです。

良かった点は、代表の齋藤さんの、とても親切で丁寧で細やかな対応でした。ほかの2件と迷ったときに最後の決め手になったのも齋藤さんの一言と接してわかるその人柄です。 まず、電話での元気はつらつとしたその声。また、忙しいこちらの予定にすぐに対応していただける反射能力。様々な質問にすぐに的確にこたえられる知識。不利な点やウィークポイントも隠さず言う誠実さ。こちらの事情に嫌な顔一つせず対応するプロ意識など、その多くがとても好印象の方です。 だからこそ、母親の引っ越しの際にも相談し、この時も親切に対応いただきました。 水道のパッキンやハンガーなど、細かいこともまず相談し、悪い答えが返ってきたことがありません。 そのため、母親も齋藤さんには良い印象を持っています。 さらに、一人ですべての業務をこなされていると聞き、ますます好感をもっています。 会社の所在地が若干不便であることはありますが、逆に他に何もマイナスなことが思い当たらない、そんな方ですし、会社です。