(株)ハウスポート

まず生活保護受給者でも契約OKというのが物件情報の記載にあったのが良かった点です。そして問い合わせ後にすぐ電話連絡をいただき、他の生活保護OK物件についても快く紹介していただけました。そのうちのひとつに、前居住者がそこで亡くなっているという一見不利になりそうな情報も隠さず教えていただいて、担当者さんの姿勢に誠実さを感じました。その第一印象は、その後の繰り返しのやり取りの中で確信になり、誠実で対応も早い「名は体を表す」担当者さんだなあと感心しました。保証会社の審査が心配だという話をしたところ内見すらまだなのに先に審査関係を通していただいたり、夏季休業中や営業時間外でもすぐにメール返信をいただいたり、当初設定されていた退去時費用が生活扶助対象にならないとわかると敷金に振り替え設定する配慮をしていただいたり、こちらが望む以上の対応をしていただけたと感謝しております。最初に選んだ第一希望物件をまとめてもらえた点も含め、とても運が良かったです。