誠和不動産販売(株)

サイトで部屋を確認し、立地等も申し分なかったため、契約する前提で不動産会社へ連絡を入れました。担当者の方は、着任したばかりなのか、ぎこちなさがありましたが一生懸命な対応してくれました。人柄が穏やかで、威圧感などなく、とても親切で丁寧な対応をしてくれました。まだ居住中だったため、内覧ができなかったのですが、サイトに載っていない写真などを見せていただきました。また、トイレやキッチン回りの設備説明もしっかり行ってくれたので、不安なく引っ越しすることができました。内覧日にはごみ捨て、駐輪場、倉庫、浄水装置、日差しカーテン、クローゼットなどの室内設備について細かい説明もしてくれました。駐輪場や倉庫の使い方など一部質問事項にその場で回答いただけないこともありましたが、当日早々にメールと電話で捕捉説明をしてくれました。他スタッフの方も電話対応も良く、店舗へ伺うととても感じがよく、親切に対応していただけました。

今回、一度内見の問い合わせをした後に、ほかの物件に決まりそうになったため、 一旦こちらからお断りをしました。 ですが、そのあといろいろと検討した結果、 やはりこちらの物件にしたいということになり、 再度連絡を取らせていただきました。その際、次の日に内見の予約をされている方がいたそうですが、 私がもともと一番最初に問い合わせをしていたお客様だということで、 その方よりも優先的に内見をさせてくださいました。実際にはTELでご連絡した30分後には現地集合で内見をさせてくださり、 そのあとのお手続きも大変スムーズで、大変助かりました。引っ越してからも、ポストの暗証番号がわからず使えないということで問い合わせたところ、すぐにポストのメーカーに問い合わせをしてくださったり、 様々なサポートを迅速にしてくださいました。子供と私の２人での引っ越しだったため、いろいろと不安でしたが、 おかげで気持ちの良い新生活のスタートをすることができました。