YM不動産(株)

担当者の方が丁寧かつ迅速な対応をしてくれたことです。コロナの影響がありなるべく店舗に行く回数を減らしたくメールでやりとりさせていただきました。契約時には内見することができなかったので、部屋の詳細が分かる写真を添付してくださったり、契約内容の疑問点などを分かりやすく伝えていただけたこともあり、とても信頼のおける方でした。また、子どもがいるため、周囲の住環境に関しては契約するにあたり、重要なポイントとして考えておりましたが、非常に詳しく教えていただけたこともよかったです。 その他の点としては、マンションの扱いが専売だったこともあり、部屋の隅々まで把握されていたことも安心して契約することにつながりました。会社に伺った際は、小さい子供を連れての来店になってしまったにもかかわらず、嫌な顔をせず、対応していただけたことは大変ありがたかったです。入居後に関しましても初期の小さな疑問点・改善点を即座に対応していただき、感謝しております。