株式会社RoomBank

今回、引越しにあたり数社の不動産会社を検討しましたが、最終的にこの不動産会社を選んだ決め手は、スタッフの対応の丁寧さとスピード感でした。中国の方が対応してくださり、最初は不安でしたが、日本語能力も問題なく、店外の問い合わせにも比較的テンポよく対応いただけたので助かりました。問い合わせ当初からこちらの希望条件に親身に耳を傾けてくださり、LINEや電話での連絡も迅速で、安心してやり取りができました。内見時には物件のメリットだけでなくデメリットや周辺環境についても正直に説明してくれたのが信頼につながり、この会社なら安心して契約できると感じました。また、契約に際しての手続きも非常にスムーズで、初めての一人暮らしでも不安なく進められた点もありがたかったです。実際に住み始めてからも周辺環境は静かで買い物にも便利な立地で、満足しています。今後も引越しの機会があれば、またこの不動産会社にお願いしたいと思います。

問い合わせ後から素早く親切な対応でスムーズに内見や契約にいたりました。内見の時間や待ち合わせ場所もこちらの都合に合わせていただけたり、内見中も質問に的確に答えてくださったり、メリット・デメリットなども細やかに教えてくれました。大家さんも良い方ですよ。一緒の賃貸物件の違う階に住んでいるので何かあればすぐに言えるので安心ですよ。なども教えていただけたので安心して契約できました。また、わからないところは持ちかえって調べてくれたりの親切さと、店舗にお伺いしたときの清潔感や綺麗さ、スタッフみなさんの対応の良さも決め手になりました。内見したい物件だけではなく、こちらの条件を伺いながら、ほかのおすすめ賃貸を提案していただけたり、近所の治安やどんなスポットやスーパーがあるなど付近の情報も一緒に教えてくださったところもよかったところの一つです。不動産の店舗が駅が近い、職場に近いというころもよかったです。何かあればすぐに店舗にもいけるし、仕事終わりに立ち寄れたのですごく助かりました。

今回の不動産会社で契約した理由は、丁寧な対応と、JR明石駅前で通勤の帰りに寄ることができる立地の良さが決め手となりました。物件の内覧希望のメールを送ってからの連絡が早く、内覧を急いでいたので、すぐに物件の内覧日をご提案いただけたのはすごく安心しました。担当の方は若い方でしたが、他の近隣の気になる物件も合わせて同日でご案内いただき、近隣の住環境や、物件のメリット・デメリットなど、インターネットサイトでは読み取れないような情報を具体的に教えていただけたので、かなり助かりました。当該物件に住むことを決めてから契約までの流れもスムーズで、契約書等の書類についてもメールやお電話で細かく説明いただけました。また、住宅の洗濯機の板のサイズや、インターネットの光コンセントがついているかどうかを確認するのを失念しており、すぐに管理会社に鍵を借りていただき、お忙しい中再度内覧の機会をいただけたりするなど、すごく丁寧にご対応いただき、大満足です。