株式会社アンビション・バロー 相模大野店

LINEではじめ問い合わせをしたのですが、返信も早く、見積もり請求に対しても情報をすばやく提供してくれました。また、内見をさせて頂きたい旨をお伝えしても、すぐに日程・時間の調整もしていただきました。自分が仕事で電話に出られない時も、留守番電話に入れて頂き、細やかな気配りができる会社だなと思っていました。前の家の家賃支払いのタイミングと、引っ越しのタイミングで、なるべくお金が重複しないように、契約開始日を調整したい旨をお伝えしたところ、管理会社の方と交渉していただき、こちらの要望を聞いて頂けました。細かい質問で、入居審査までに掛かる時間・主な手続きフローも丁寧に説明していただきました。こちらから提出しないといけない情報について、分かりやすい回答用のテンプレートを作られていて、スムーズに回答ができました。入居審査が通った後のやり取りも、実にスムーズで、ストレスなく、契約まで手続きする事が出来ました。

連絡も取りやすくスムーズに対応いただけました。物件の見学無しに決めてしまいましたが、見学しないことに対して本当に大丈夫かと気にしてくださりありがたかったです。 メールをあまり見ないので、ラインでの対応もできたことが助かりました。 当日は鍵の受け取りや書類記入もスムーズにできましたのでよかったです。その際水道やガスなど、開栓の電話番号などの質問にも嫌な顔せずすぐに確認してくださいました。大和市はごみカレンダーのほかにアプリがあることもお教えくださり、時間で通知をくれることもご教授くださいました。今も活用しています。 ただ、郵便番号を聞いた際に確認してくださったのですが、入力した際に違う住所が出てきました、、笑　親切心で教えてくださったことなので気にしておらず、むしろ感謝しています。 また、入居後の対応になりますが、管理会社と連絡が取れなくなってしまった際に問い合わせたところ、丁寧に連絡先を教えてくださいました。