湯沢駅の住みやすさ！治安・家賃相場・クチコミ(秋田県)

単式ホーム1面1線と島式ホーム1面2線、計2面3線のホームを有する地上駅。両ホームは跨線橋で連絡している。今はない4番線に羽後交通雄勝線が入っていた。列車入線時自動放送（駅自動放送・仙石型放送）が流れる。日本の鉄道駅直営駅・直営駅であるが、早朝・夜間は駅員が不在となる（社員配置時間6時10分 - 20時30分）。ただし冬季は除雪要員として終日社員が配置されている。日本の鉄道駅管理駅・管理駅として院内駅 - 十文字駅間の各駅を管理している。改札業務は6時30分 - 19時30分の間実施。指定席券売機（営業時間6時30分- 19時30分）、パック旅行・宿泊券コーナー（営業時間10時00分 - 17時30分、土日祝休業）、自動券売機（稼働時間6時30分 - 19時50分）設置。待合室内に売店「キヨスク・KIOSK」（6時50分 - 17時55分）がある。また、仙台・東京方面への往復JRきっぷを購入した乗客が無料で利用できる「こまち駐車場」がある（30台分）。