| アクセス | 3.27 | 治安 | 3.45 |
|---|---|---|---|
| 子育て | 3.43 | 娯楽 | 2.73 |
島式ホーム1面2線を有する高架駅であるが、駅周辺は高架橋の高さが低く、コンコース階は半地下構造となっている。コンコース階には駅施設のほか、ステーションデパート'''ペリエ (駅ビル)・ペリエ西千葉'''(2007年12月まで「めりーな西千葉」)がある。千葉駅が管理する日本の鉄道駅直営駅・直営駅で、みどりの窓口(営業時間 6:00 - 22:00)、Suica対応自動改札機、指定席券売機が設置されている。かつては西千葉駅の近くの西千葉公園に幕張車両センター・幕張電車区が完成するまで房総半島・房総ローカル用の気動車の車両基地である千葉気動車区があった。
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