| アクセス | 4.29 | 治安 | 3.71 |
|---|---|---|---|
| 子育て | 3.0 | 娯楽 | 4.0 |
計画時の仮称は「厚別駅」だった。厚別副都心の国鉄新札幌駅に接続することとなり名称変更となったが、さっぽろ駅同様、地下鉄のほうは平仮名になった。1面2線のプラットホーム。ホームの幅員は約15mで、札幌市営地下鉄の島式ホームでは最も広い。なお、宮の沢側に分岐器・転轍機はあるものの、当駅では宮の沢駅とは異なり、原則として電車は1番ホームに到着後、一旦奥の引込み線に回送され、その後2番ホームに入線し、出発する方式をとっている。但し、前日からの夜間滞泊となる早朝の一列車のみは1番ホームからの発車となる。ホームと改札を結ぶエレベーターは北改札口にあり、コンコースと地上を結ぶエレベーターは8・9番出口にある。また、JR駅やバスターミナルに通じる5・8番出口には上下両方向にエスカレーターがある。
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