| アクセス | 4.75 | 治安 | 5.0 |
|---|---|---|---|
| 子育て | 5.0 | 娯楽 | 4.5 |
大阪線の列車が発着する行き止まりの頭端式ホーム・櫛形7面6線の地上駅・地上ホーム(1階)と、奈良線の列車と一部の大阪線特急列車が発着する相対式2面2線の地下駅・地下ホーム(地下3階)に分かれている。地上ホームと地下ホームは改札内で階段を通じて結ばれている。改札口は地上に1箇所、地下に3箇所ある(うち一箇所は近鉄百貨店上本町店の地下二階と直結している)。特急券・定期券ともに即時購入可能。
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