株式会社 エーワンホーム アパマンショップ帯広店

今回、こちらの不動産会社にお願いしたポイントは、実際に店舗に行ったときに引っ越しを見据えた提案を親身になって色々としてもらえたからです。地元での引っ越しということもあり、業者に頼らずに個人で行動したい旨を伝えると、早い段階で大型車の無料貸し出しがあることや、貸出日の日程をおさえてもらえました。また、最初に見学したいと希望していた物件以外にも、賃貸料金や駅までの距離、部屋の構成が似ている物件を案内していただき、比較検討したり、実際に賃貸契約した方のコメントを聞くことができて、具体的に新生活の内容を思い浮かべることができました。また、私個人の希望でドラム式洗濯機の購入を考えており、搬入を考えた時のサイズや、一人暮らしに向いているタイプなどの情報を教えていただきました。最終的にはアドバイスに従った嵩上げ台を購入したことで夢のドラム式洗濯機を設置することができ、とても感謝しています。他にも、冷蔵庫のサイズで悩んでいることを伝えると、冷凍庫部分が多いタイプの方が一人暮らしに向いていることを教えていただき、実際に役立っています。

最初にお問い合わせした１階のお部屋が埋まってしまったため、3階のお部屋が空きそうだということで、すぐに案内をしたいただいた。お祝い金キャンペーンに応募したいと伝えたところ、ネットに物件情報を出すから再度応募するようにと丁寧に教えていただき、こちらの希望に添っていただいた。 また、急な引っ越しとなり、急いで物件を探していたので、現地に行くことができずＺＯＯＭ見学をさせていただくことができて便利であった。引っ越しまで時間がないので、契約や、書類のやり取りなど、時間に追われての作業だったし、自分に余裕がない中で書類のやり取りも少々手間取ったが、スタッフの方には迅速に対応していただいた。現地に来たのも就業前の日ぎりぎりで、荷物を持って契約にきたが、無事引っ越すことができて感謝している。 実際に物件が見つけられなかった場合、荷物を積んだままホテル暮らしになっていたと思うので、ある程度妥協も考えていたが、第一希望が通ってよかった。

まず、他店にはなかった希望に合う物件の取り扱いがあったことが大きかったです。店内は明るく清潔感があり、担当してくださった方以外の職員の方も皆笑顔で気持ちの良い対応でした。担当してくださった方の対応もとても丁寧で親切で信頼できると感じました。説明もとても分かりやすかったです。内見に行った際にした細かな質問にも、必要があれば大家さんに連絡をとって確認して丁寧に回答してくれました。レスポンスが早かったのでとても助かりました。また、内見時、部屋の各所の寸法を確認したかったり、細かにチェックをしたかったので時間が長めにかかったのですが、快く対応してくださり手伝いもしてくださいました。内見の数日後、他にも内見をして契約希望の方がいるが○○さん（私）が先に内見していただいたので優先させていただきますがどうされますかと連絡を頂き最終的に決めました。契約後の管理もしているので、成約となったらその後も何かあったらいつでもご連絡いただければすぐ対応しますと言ってもらえたことも心強く感じました。