株式会社 オリバー３６５ アパマンショップ淵野辺北口店

今回利用した不動産会社の良かった点として、まず挙げられるのは、私たちに非常に親身な態度で物件を探してくれた点です。私たちは埼玉に住んでおり、今回転居することになった相模原市には、あまり詳しくなかったのですが、沿線の駅でどの駅が狙い目なのか、居住環境はどうなのか、ということに関して、丁寧かつ詳細にご教授いただき、安心したことを覚えております。また、転居までに日程が短く、タイトなスケジュールでしたが、物件契約の日は、私たちの希望に叶う物件を５件ほど見学させていただき、当日中に入居する物件を決められるよう、取り計らいいただきました。そのような親身な態度で接していただけたことが、良かった点として印象に強く残っています。次に良かった点としては、対応が迅速かつ丁寧だった点にあります。遠方だったため、メールでのやり取りがメインだったのですが、非常に速いレスポンスだったので、見学までテンポ良く進めることが出来ました。物件決定後の手続きに関しても、郵送やメールが中心でしたが、間違いがなく、的確に進めていただくことが出来ました。

契約した理由はオリバーは地元相模原の不動産会社であり、賃貸物件数も豊富なのでいい物件も見つかるのではとの思いと、仲の良い友人も以前オリバーで物件を契約しており、特に問題はなく対応も丁寧だったと聞いていたのでオリバーを選びました。スタッフの木村さんの対応は人当りも良く、細かい物件に関することなどを自身の経験をふまえて説明してくれました。物件に関してわからない事があればすぐに物件を所有している会社に電話で確認を取り、その内容を教えてくれました。契約手続き、また仲介手数料の支払いにオリバー淵野辺支店に行ったときには入口の消毒液を使用するよう従業員に促され、またカウンターに透明のビニールシートが吊るされており従業員と客の間で飛沫感染しないようコロナ対策がきちんとされており安心できました。また物件を内見する際には毎回私が来る前に木村さんが部屋の窓を開けて換気してくれており、現場でのコロナ対策もきちんとされていました。

電話で問い合わせた際とても丁寧で感じが良かったので、こちらの不動産会社でお話を伺おうと決めました。実際に来店したときもとても明るく笑顔で迎えてくださり、とても安心感がったのを覚えています。不動産屋自体も駅から非常に近くわかりやすい場所であるため、遠くから来ましたがスムーズに来店することができました。他のスタッフの方々も好印象でした。内見では十分な説明をしてくださり、わからないこともできるだけ正確にわかりやすく教えてくださいました。お陰様で安心してお任せすることができました。また希望通りの立地であったため、駅を利用するのも買い物をするにも大学に通うのも全てアクセスの良いところに決定できました。さまざまな条件を組み込んで、とてもいい場所を紹介してくれて感謝しております。内見から契約まで丁寧な対応と十分なサポートをしてくださり安心できました。担当してくださったスタッフさんには本当にお世話になりました。