株式会社フロプラ 溝口店

今回の利用で最も満足している点は、最初から最後までスピード感を持って誠心誠意ご対応いただいたことです。 私自身、初めての引っ越しということもあり右も左も分からない状態でしたが、希望していた物件で無事に契約できるよう、細やかな部分までていねいに寄り添ったサポートをしていただき感謝しております。 特に内見の際には、各部屋やドア口などの寸法を計測し、見やすいメモにまとめて渡してくださったことが大変役立ちました。おかげでその後の家具選定がとてもスムーズに行えました。さらに、家電を設置する際の注意点やコツなども具体的にご説明いただけたことで、実際の入居後の暮らしをとてもリアルにイメージすることができました。終始安心してお任せできる素晴らしい接客でした。 知人や友人にも自信を持っておすすめできる、本当に信頼できる不動産会社様だと思います。今後また引っ越しや住まいに関する相談事が出てきた際には、ぜひ次回もよろしくお願いいたします。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、早急に親身に対応してくださったことです。気になった物件についてメールで問い合わせたところ、その日のうちに条件や内見できるかなど詳細にご返答いただけました。また、内見では、担当者さんの率直な意見や経験からの助言をいただけたことから、とても信頼と安心をもつことができました。他にも、内見不可の物件については、物件掲載サイトに載っている写真以外にも、写真を取り寄せていただくなどと、情報量が多く、イメージしやすかったこともよかったです。物件探しのはじめには、入居希望日から逆算し、繁忙期などを考慮した物件決定の日付を設定し、見通しをもって物件を探すことができました。おかげさまで、希望の入居日に合わせることができただけでなく、退去から引っ越しまでもがスムーズに行うことができました。さらには、契約までの不明点や不安点について、些細なことにも早急にご返答いただき、安心して契約することができました。

問い合わせの時点でレスポンスも早く丁寧でした。遠方から尋ねるということもあり、こちらの事情を考慮して時間の融通などを聞かせてくれ、大変ありがたかったです。 部屋探しを一緒にする時も、何を重要視するべきか妥協しても良い点はどこかなど部屋探しのポイントを教えてくれました。逆に、この物件はここが良くない、この点がネックになるかもなど、良い点も悪い点もしっかりと説明した上で一緒に物件を吟味してくれたので、表のいい面だけで決めてしまうということもなく安心でした。さらに、内見に行く先々で別の人に決まってしまった、管理会社が臨時休業だったなどのハプニングも何回か起こり、何時間も内見のために拘束してしまうことになった挙句、別日に再訪問をすることになりました。にも関わらず、丁寧な対応は変わらず、色々な物件の比較や、条件のすり合わせをしてくださったおかげで、最終的に気持ちよく物件探しを終わらせることができました。