株式会社フロプラ 溝口店

電話での対応がとても丁寧で穏やかだったので、初めてでも安心して相談することができました。物件探しはわからないことも多く、不安もありましたが、一つひとつの質問に丁寧に答えていただけて、納得しながら進められたのがよかったです。引っ越し先を早めに決めたかったため、かなり頻繁に連絡をしてしまったのですが、毎回スムーズに返信してくださり本当に助かりました。契約に関しても、日程や希望に寄り添っていただけてうれしかったです。多くの希望がある中で、できる限り叶えてくれようと頑張ってくれたのが印象的でした。とても感謝しています。他の不動産会社では教えてもらえなかったような細かい部分まで説明していただけたのも安心材料でしたし、料金についても明確でわかりやすく信頼できました。希望条件も厳しい中、いろいろ提案してもらえてよかったです。いくつかの物件を比較しながら希望に合ったものを選ぶことができて、満足のいく引っ越しになりました。

担当の方が丁寧で、物件探しの希望条件をしっかり聞いて下さいました。エリアを決めるところから丁寧に親身になって考えてくださいました。私の希望をすべて聞いた後一緒に優先順位を考えてくださり、行動する時期の目安も一緒に考えて、計画を練ってくださいました。内見の日程調節や契約手続きもスムーズで、こちらの不安や疑問にも都度対応してくれて安心感がありました。内見の際もメジャーを用いて一緒に家具の配置を考えてくださったり、Wi-Fiの速度を図って頂いたり、コンビニやスーパーまでの距離やルート、夜間の歩道の明るさ等一緒に考えてくださったことで入居後の生活のイメージがしやすかったです。また、来店時の雰囲気も落ち着いていて、相談しやすい環境だったのが印象的です。担当の方とラインでもやり取りさせて頂きましたが、常に返信が早く、不安なことも都度対応して頂いたためとても安心して物件探しが出来ました。担当の方は終始物腰柔らかく、不安や疑問点を聞きやすく助かりました。

私が希望した条件に合う物件情報を片っ端から出してくださったため、インターネットには載っていな情報も見ることができて選択肢がとても広がりました。また、オートロックでなくてもモニター付きインターホンがあるところはどうかと提案いただき、最終的にその条件にして今のお家に出会えたので提案いただけてよかったです。当日内見に行きたいという希望を精いっぱい叶えてくださる姿勢もありがたかったです。年末年始が迫っている中での契約であったため、時間がない中最大限急いで管理会社等とやりとりしてくださったことも感謝しています。 初期費用についても相談に乗っていただき、当初提示されていた費用よりも安く抑えることができました。年末年始の忙しくかつ日がない中であったにも関わらず、丁寧に対応していただき本当に感謝しています。無事希望の日にちまでに契約でき、現在快適に暮らせているのでフロプラさんを選んでよかったなと思っています。