株式会社フロプラ 溝口店

今回こちらで決めさせて頂いた一番の決め手は、心身に私たちの生活のことを考えてくれた点でした。2024年の2月に婚約が決まり、初めての同棲を開始するといったところで新居探しておりました。今回はスモッカを通じて上記不動産会社の店舗にてご対応頂きましたが、契約を急かすことなくお問い合わせ賃貸物件の良い点と悪い点をはっきり提示し、共に考えて頂きました。これにより満足いく内容でスムーズに契約することができました。契約をしてからおよそ半年が経過しましたが、2人での新しい生活を楽しく過ごすことができています。私たちの立場に立って考えて頂けた点がとても信頼を感じることができました。店舗の規模はそれほど大きくはありませんが、一人一人の来店者に対して丁寧に対応している印象を持っており、新しい住まいを探しにきたお客様をとても大切にしてくれる不動産会社だと思っています。今後、また不動産会社を利用する際には、今回のような店舗に巡り合いたいと思います。

今回、引越しにおける不明点を丁寧に説明して下さり不安を解消してくださったことがフロプラさんを決めた理由です。私自身縁もゆかりもない地への引っ越しということもあり不安がとても大きかったですが、周辺散策など親身にご対応してくださりました。また、家電を新著することもあり、家電の搬入に支障はないか、メジャーで測って一緒に考えてくれました。合わせて、引っ越しに関する費用や注意点なども細かく説明してくれて分かりやすかったです。契約は仕事の都合でタイトスケジュールでしたが、迅速にご対応いただき感謝しております。手続きなどスムーズに対応してくださり直ぐに入居まで進むことができました。引っ越し後の住居から職場までの交通アクセスについてもアドバイスをいただき助かりました。ゴミ出しの方法も事前に教えていただいていたので、迷わずに対応できたので良かったです。引っ越し前の物件と現在の引っ越し後の物件のそれぞれの良いところ・気を付けておいた方がよいところ等を丁寧にご説明いただき、不安な気持ちを払しょくした上で、引っ越しに臨むことができました。

よかった点は、メールのやり取りをきちんと対応して下さった事です。疑問点などありましたら、丁寧に説明してくれました。また、川崎は人気の場所なので、引っ越し時期とも重なり、なかなか納得できる物件も少なく、あまり高過ぎない家賃を提示していたので難しい内容だったと思います。ですが、その時期に空いている、物件を何件も探してくれてとても感動しました。川崎駅ではなく、その周辺の駅の賃貸の提示や、築数があっても、内装がよかったりしたら、進めてくれたりもしました。しかし、私もなかなか決められずに、粘っていたところ、メールで私の条件に合った物件をすぐに連絡してくれて、無事に今の賃貸に決めることが出来ました。その後の対応も、メールでのやり取りですが、わからない事が合ったら、わかりやすく説明してくれたり、電話で対応してくれたり、資料を送って下さったりして、スムーズに契約まで進みました。初めての賃貸だったので、ありがとうございました。