株式会社ハウスメイトショップ ハウスメイトショップ 溝の口店

今回、ハウスメイトさんを選んだ理由はハウスメイトさんしかこの物件（Collina Casa）を扱っていなかったからです。良い物件を専売していると感じました。物件を選ぶ選球眼が素晴らしいと感じました。ハウスメイトさんが専売で取り扱っている他物件もいい物件だろうなという信頼につながっています。仲介手数料を値下げしないのも良い物件を持っている自信の表れだと感じました。また対応していただいたスタッフの方も紳士的で真面目で何不自由なく、ストレスなくコミュニケーションが取れました。メールの文面も丁寧で、質問にもすぐに返信をいただきました。その態度から社員教育をきちんとされているのだろうと感じました。溝の口店のオフィスにも伺いましたが室内はきれいにされていて、居心地のいい空間でした。部屋に入るとスタッフのみなさんが挨拶をされていて気持ちが良かったのを覚えています。今後、引っ越すことがありましたらまたハウスメイトさんで物件を探したいと思っています。

主にメールを使ってご連絡をさせて頂いておりましたが、見学の申込み前から親身になってご相談に乗ってくださり、とても助かりました。物件の見学を申し込んでから、新築物件ということもあって、実際に見学に行くまでに少し時間がございましたが、その間もまだ一度も面識もなかったのですが、細かいところまでご丁寧にご確認頂き、メールにてご返答を頂いておりました。引っ越しの経験がそこまで豊富ではない私にとって不安要素が多かったため、ご担当頂いたスタッフの方には非常に助けられ、安心して物件の見学予約、そして契約手続きまで至ることができました。 物件の見学日当日も、細かいところまでご説明いただき、実際に住むときのイメージが湧くようなご説明を頂いたことが印象的でした。同居人も見学にいたのですが、ふたりともメジャーを忘れてしまっていて、それを何事もないように差し出して頂き、大変親切にして頂きました。すぐに家具の用意などができて、おかげさまで契約後から引っ越しまでがとてもスムーズでした。ありがとうございました。

担当の柳沢さんがとても明るくハキハキして好感の持てる方だった。 来店日の際の電話確認時の対応も良く、店舗の場所もわかりやすく教えてくれた。 肝心の物件情報だが、こちらがある程度の希望を言うと実にスピーディーに、 なおかつ多種類にわたって情報提示をし、非常に話ががスムーズに進んだように思う。 これは柳沢さんの不動産業としてのスキルの大さと、接客に対しての話術が 長けていることなどから、実にこの業種才能の賜物であることが伺えた。また、 社内全体的にも明るく、ドリンクなどのサービスもあった。他のスタッフも皆、 接客教育が行き届いている感じを受けたのは、他の来店者に対する接客を見て 伺えたのと、一人一人への挨拶の印象から感じたものである。この担当者、 取り扱い物件の豊富さそして店舗の全体的な雰囲気から今回の物件を決めた 理由である。実際に決めてみて、その後のアフター対応の良さもあり、 人にお勧めできる不動産業者だと思った。