(株)桐ヶ谷不動産

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、担当の方がフレンドリーに接客をしてくれたことです。私自身も地元の出身なのですが、担当の方も同じで、地元の話や情報を織り交ぜながら接客して頂いた印象です。不動産会社自体は小さいですが、明るく、社員のかた全員の顔が見られる配置になっていて安心しましたし、契約の際は横に簡単な仕切りもありプライバーシーも守られるようになっていました。 現地に内覧に行ったときは、家についての詳しい説明はもちろん借りた家の成り立ちや、大家さん、ご近所さん、近所の情報など借りたあとに不安になる材料がないように細かく説明をしてくださいました。また、安心したのは問い合わせ時のレスポンスが早かったことです。メールで問い合わせをした際は、定休日でない限り即日対応していただきましたし、電話でも必要な情報をすぐに調べて教えていただきました。特に、担当の方が不在なときも、内容を他の方に伝えておけば、きちんと返事が返ってくるなど、職員の方同士でもしっかり引き継ぎが行われているようでとても安心してけいやくを進めることができました。