シャーメゾンショップ (株)アルシュ・コーポレーション

今回の不動産会社を選んだ理由や、良かった点は以下の通りです。 まず、スタッフの対応が非常に素晴らしかったです。契約前から物件の見学や相談に乗っていただき、要望やニーズに真摯に向き合ってくれました。私の不安や疑問を解消するために時間をかけて説明してくれました。結果として、安心して契約を進めることができました。 また、求める条件や予算に合った物件を選ぶために真剣に取り組んでくれました。さまざまな選択肢を提案してくれるだけでなく、物件の利点や欠点を正直に説明してくれました。そのおかげで、より良い判断をすることができました。 さらに、必要な書類の提出や期限の管理もきちんとしており、円滑なプロセスを進めることができました。 色々な面において、プロフェッショナルな態度と高い顧客サービスを提供していました。また、親切で的確なアドバイスや手続きのサポートもしてくれたため、安心して不動産取引を進めることができました。 以上がこの不動産会社で良かったと感じる点です。

以前住んでいた物件がシャーメゾンブランドで住みやすかったこともあり、積水ハウス物件が良いと考えて物件を探していたため積水ハウス不動産特約店のアルシュ・コーポレーションさんを利用させていただきました。ご担当者の高橋様は担当エリアの情報も豊富で、「このエリアは高低差が少ないので自転車があれば近隣駅には10分程度でフットワーク軽く出かけられます」といった居住時のイメージを具体的に伝えてくださったため、最寄り駅の久地駅前に飲食店や商業施設が少ないことがデメリットと感じていた私たちの不安を解消していただくことができました。また店内での対応についても入店時に必ずお茶やおしぼりを出してくださり、冬季だったことから温かいお茶だけでなくカイロまでご用意してくださったため内見時や契約時にも寒さを感じることなく過ごすことができました。契約に際する書類の事前準備も円滑に実施いただいたため、契約及び入居までスムーズにすすめることができました。

まず、お問い合わせを初めてした時からレスポンスが非常に迅速で、その後の問い合わせなども、お電話などで担当の方以外の対応でもどなたも非常に対応がよく気持ちよく引っ越しの手続きを進めることができました。 内見の時も、その物件のいいところはもちろん、悪いところ、不便なところまで包み隠さず教えてくださり非常に好感が持てました。現に、住んでみておっしゃっていた通りのことばかりで住んでみてからもより信頼感が増しました。 また、とても驚いたのが入居の際にもともとあった傷などのチェックシートの紙を渡され、近いうちに記入して持っていくというシステムです。大抵このようなことは入居者が退去の際に自分が不利にならないために行ったほうが良いと言われるものですが、それを率先して不動産屋さんのほうから行ってくれるというのは非常にありがたいなあと感じました。 総じて対応やシステムなど、以前の引っ越しの時に利用した不動産会社よりも圧倒的によく友達にもおすすめしました。