(株)ミニミニ三重桑名店

今回の引越しにあたり様々な不動産会社を検索させていただきましたが、こちらの店舗で契約をさせて頂いたのには、単に希望する物件を取り扱っていたというだけの事ではありません。私事にはなりますが、転職を機に引っ越すこととなった為、その準備の合間の限られた時間で新居探しをしていました。今はスマホアプリやネットインターネット等でも簡単に検索をすることが出来ますが、詳細を知ろうと思うとやはり取り扱いのある実店舗でお話を伺った方が良いと思いました。当時（契約前）は愛知に住んでいた為、近いとはいえ中々時間が取れずに行くことが出来ない事に加え、別の不動産会社さんが取扱っていた候補物件があった為、「不動産会社へ行く＝その場で契約する」という決意でありました。その中でもう一候補ではなく契約店舗を選んだ理由は初期対応の速さと提案内容の適切さです。他店の物件も今回の契約物件とほぼ同等の条件ではありましたが、問い合わせをした際の応対が圧倒的にこちらが良く、この店舗であれば安心できると感じ契約させていただきました。

今回の不動産会社の良かった点は、レスポンスの速さ、こちらの要望を傾聴するところ、丁寧な対応です。１点目のレスポンスの速さは、最初にインターネットから問い合わせをしたところ５分も経過しなうちに返信が返ってきました。私が希望する物件の詳細情報をすぐに教えてくれたり、内見の日程も柔軟に調整してくれ、すぐに行く日がきまり、スピード感に驚きました。その後、契約までメール電話でやりとりしましたが、最後までスムーズでとても良かったです。２点目のこちらの要望を聞いてくれるところは、経済面等できるだけ良い所と契約したい私の思いが伝わったのか、他社さんの条件よりもなんとか良くしようと上司の方や会社の方に掛け合ってくれ、とても熱意が伝わり感激しました。３点目の丁寧な対応は、スーパー、飲食店、公共施設など周辺施設情報を教えてくれ、あまり知らない土地だったのですが、最初からそんなに困らず過ごせています。あと、契約に必要な書類の書き方が、ちゃんと示してあり、どういった意味の書類なのか説明もしてくれ円滑に記入することができました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、ご担当の方の対応がとても良かったからです。 内見の際の対応がスムーズで物件についての質問にも素早く丁寧に教えて頂けたところです。こちらの立場になって暮らし易さを具体的に考えてくれたり、希望項目と照らし合わせながら話をしてくれ、資料も迅速に揃えてくださいました。 結果的に、最初に内見をお願いした物件ではないところに決めましたが当日中に資料と見積りを揃えてくださいました。他の物件も担当する忙しい時期でのご相談でしたが対応の迅速さに驚きました。 遠方からの引っ越しだったので、短かい滞在日数で物件探しでしたが夕方の時間まで都合をつけてご相談に乗っていただけたお陰で、限られた時間で有意義な物件見学をする事ができました。 契約まではメールのやりとりをさせて頂きましたが、期日や内容も分かりやすく戸惑うことなく行うことができました。 初期費用が抑えたい希望が叶えられた点も良かったです。