(株)東海

お問い合わせ後、すぐに担当の方よりメールにてご連絡いただきました。仕事の都合ですぐに伺うことができなかったのですが、近くに住む家族が不動産会社へ行ってみたところ、ちょうど担当の方がいらっしゃり急にも関わらず詳しくご案内してくださいました。説明時の写真や動画も撮影させてくださったので、仕事終わりに確認することができました。その後、急遽休みになった日がありお電話したところ、その日にご案内いただけるとのことで伺いました。まだ入居中だったためお部屋を見ることはできませんでしたが、共用部を見せて下さったり、写真や間取りを用いりながら詳しくご説明いただき、お部屋のイメージをすることができました。概算の初期費用もその場で出していただき助かりました。無理矢理契約を取ろうとすることもなく、私のペースに合わせて対応してくださいました。質問にもすぐに返信をくださり、わかりやすい説明でした。お部屋を見ずに決めるのは少し不安でしたが、上記の対応から安心して契約を進めることができました。

店舗は駅からのアクセスが良く、清潔感があり、担当の方ごとにデスクが分かれているので個別の相談等がしやすかったです。また打ち合わせスペースが個別で設けられており安心して契約ができました。 担当の方はお問い合わせをしてからすぐにお返事をいただき、すぐに来店したいというこちらの急な要望にも快くご対応いただきました。 希望していた物件が入居中だったため室内を確認できないまま申し込みをしないといけないという状況だったのですが、外観や共用部の案内をしてもらい、室内の写真も多数見せてもらったので申し込みに踏み切ることができました。また、物件の良い点だけではなく、日当たりが悪い、1階が美容院のため匂い等が気になる可能性がある等デメリットも教えていただけ他のは良かったです。 重要事項説明は別の宅建士の方が担当されたのですが、説明が的確でわかりやすく、且つ端的でとても聞きやすかったです。 こちらの店舗に管理部門もあるとのことで、今後住んでいて何か困ったことがあっても安心です。

東急田園都市線二子新地駅から徒歩1分弱のところにあり、とても分かりやすい場所にあったため道に迷うことなく来店することができました。道路から目立った看板が見えるので初めて立ち寄る人でもすぐにわかると思います。店内はとても広々していて清潔感があります。担当してくださった金井さんは経験も豊富のようで、ピンポイントで希望を聞いてくれました。問い合わせした物件（最終的にはこちらの物件を契約しました）はすでに別の方が申し込んで審査中とのことで、内見は案内していただきましたが、事務所に戻ってから別の物件も色々と案内してくれました。すでに申し込みしている人の審査次第の状況でしたが、もし先約の方がキャンセルした場合などはチャンスがあるとご説明していただき、その上で、別の物件も検討するようにと勧められました。最終的には先約の方がキャンセルされ、私の第一希望の物件で契約することができたので、あのときに諦めないよう勧めてくれてとても感謝しています。