FTP(株)

　今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、問い合わせ後の電話対応がとても速く、担当者の佐藤さんの親身な対応がとても良かった事でした。 　佐藤さんは、キャリアはそれほど長くないような若い感じの担当者の方でしたが、引っ越し先の神奈川県横浜市緑区出身の担当の方で、地域の情報に詳しく安心して任せられる人でした。おすすめの家族で行けるスポットや買い物する店等の情報は、引っ越し先の土地勘のない私にとっては有益な情報でした。特に、一番気になっていた地域の小学校や中学校の学校の雰囲気や先生の情報は、長女が小学校に入学するのでインターネットで知れる以上の情報を地元出身の担当者に直接聞けて良かったです。 　内見が終わってから事務所に帰ってきてからも、現在の状況だけでなく将来のことを見据えて物件の提案をして頂きました。たくさんの見学をしていく中で何を優先したいかが分からなくなった時も親身になって話を聞いて下さり多くの提案をして頂きました。

急ぎ部屋を決めていきたい中、不動産会社を見てましたが、なかなか決めてに欠けていました。そんな中で、FTPさんを発見して、問い合わせしたところ、スピーディーな対応をしていただき助かりました。比較的、設立して新しい会社のようで、公式のWEBサイトもなく若干の不安があったものの、担当の横山さんの対応が親切で、内見時も、地域の特色などWEBなどでは手に入らない情報など教えていただいたりと、そこが決め手になりました。 部屋が決まったあとの契約関係や入金などの流れも、細かく丁寧に教えていただき、仕事で忙しく、こちらから連絡がなかなか取れないことも多々あったのですが、そのような場合もフォローを入れていただくなど、決定後もストレスなく進めることができました。過去には別の不動産で、部屋の決定後に担当が代わり、サポートに満足できなかった経験もありましたが、FTPさんは良い意味で少人数で対応しており、同じ担当者でいただいた点も非常に満足しております。