| アクセス | 3.29 | 治安 | 4.13 |
|---|---|---|---|
| 子育て | 5.0 | 娯楽 | 2.57 |
単式ホーム1面1線と島式ホーム1面2線、計2面3線のホームを有する地上駅で、橋上駅・橋上駅舎を持つ。千葉市内のJR駅では最後まで地平駅舎を有していたが、2004年度(平成16年度)より橋上駅舎の新築工事が行われ、2006年(平成18年)3月から供用が開始された。工事中は駅前の駐輪場の空きスペースに仮駅舎が設置された。この工事によって北口駅前広場が新設され、既存の南口駅前広場は改修が行われた。2003年(平成15年)以降は当駅の駅長職は廃止され、当駅は鎌取駅管理の日本の鉄道駅直営駅・直営駅となった。駅舎内にみどりの窓口(営業時間 6:00 - 21:00)や自動改札機が、改札外にコンビニエンスストア「NEWDAYS」が置かれている。なお、2012年2月18日より有人改札口側、2番目の自動改札口がICカード専用になった。北口 - コンコース間、南口 - コンコース間、コンコース - 各ホーム間を連絡するエレベーターおよび上りエスカレーターがある。改札内と北口階段下にユニバーサルデザインの一環として多機能便所・トイレが設置されている。コンコースとホームには発車標がある。以前は一部の特別急行列車・特急が当駅に停車し、緑区内の外房線快速・快速停車駅も当駅のみであった。その後鎌取駅・土気駅の両駅は周辺の宅地開発により利用者が急増し、1998年(平成10年)12月8日以降鎌取駅に、1999年(平成11年)12月4日以降は土気駅にすべての快速が停車するようになった。そして、2005年(平成17年)12月10日のダイヤ改正で緑区内の特急停車駅は土気駅に統一された。
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