本納駅の住みやすさ！治安・家賃相場・クチコミ(千葉県)

地上駅であり、駅舎の東側に接して単式ホーム1面1線、そのさらに東側に島式ホーム1面2線と、あわせて2面3線のホームを有する。二つのホームは駅舎の新茂原方にある跨線橋で結ばれている。駅舎は木構造 (建築)・木造平屋建てで、基礎部分が煉瓦・レンガ積みとなっているのが特徴的である。内部には広い待合所のほか、みどりの窓口（営業時間 6:00 - 21：00、休止時間帯あり）、自動券売機、自動改札機が設置されている。その他、便所・トイレ（2008年3月供用開始）と島式ホーム部に締め切り可能な待合所が一棟設置されている。2006年（平成18年）からは、JR東日本東日本旅客鉄道千葉支社・千葉支社の子会社JR千葉鉄道サービス（2009年4月1日より。それ以前は京葉企画開発）が駅業務を受託する日本の鉄道駅業務委託駅・業務委託駅となった。なお茂原駅が当駅を管理している。2010年（平成22年）2月10日より外房線PRC型自動放送が導入された。