| アクセス | 1.0 | 治安 | 4.0 |
|---|---|---|---|
| 子育て | 5.0 | 娯楽 | 1.0 |
頭端式ホーム1面2線(駅本屋側)と島式ホーム1面2線の計2面4線を有する地上駅になっている。駅舎とホームは跨線橋で連絡している。日本の鉄道駅直営駅・直営駅であり、日本の鉄道駅管理駅・管理駅として成田線の大戸駅 - 下総橘駅間の各駅と鹿島線の十二橋駅を管理している。みどりの窓口(営業時間6時30分 - 20時)・指定席券売機・Suica対応自動改札機が設置されている。駅南側に、2011年2月から供用開始した佐原の町並みをイメージして建設された鉄道駅一般的な駅舎・駅舎があり、駅舎内にNEWDAYSや観光交流センター(駅舎竣工までは待合室として使用)などがある。
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