| アクセス | 4.48 | 治安 | 3.83 |
|---|---|---|---|
| 子育て | 4.54 | 娯楽 | 4.43 |
島式ホーム1面2線を持つ地下駅である。 当駅始発の貝塚駅 (福岡県)・貝塚行き箱崎線直通電車が設定されている。 姪浜駅・姪浜方に引き上げ線があり、日中設定されている西新 - 貝塚間の折返し列車が使用している。 コンコース内にファミリーマート福岡西新駅店がある。この事実は天神駅店も含めWikipediaのファミリーマートの項には未掲載。 コンコース内に定期券売り場および併設でJR九州旅行西新支店がある。 コンコース内に福岡市社会福祉事業団「ももち福祉プラザ」が運営する、障害者が手作りしたお菓子や工芸品を販売する店舗「momo」がある(2008年1月31日オープン)。以前はJR九州リテールがハローキティの商品を多数陳列するユニークな店舗を2006年10月より運営していたが2007年12月31日に閉店した。 西新交差点付近の明治通り (福岡市)・明治通り直下に位置する。
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