| アクセス | データなし | 治安 | 3.0 |
|---|---|---|---|
| 子育て | データなし | 娯楽 | 2.0 |
島式ホーム1面2線を有する高架駅である。ホームは嵩上げされていない。JR千葉鉄道サービスによる日本の鉄道駅業務委託駅・業務委託駅で、鹿島神宮駅が当駅を管理している。駅舎内にはみどりの窓口(営業時間:7:15 - 17:30 途中休止時間帯あり)が設置されている。キヨスク・KIOSKなどはないが、改札口を出るとココストア潮来駅前店や観光案内所などがある。
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