寄居駅の住みやすさ！治安・家賃相場・クチコミ(埼玉県)

島式ホーム3面6線を有する地上駅で、3社がホーム各1面ずつを使用する。橋上駅・橋上駅舎を備えている。秩父鉄道の日本の鉄道駅直営駅・直営駅で、東武鉄道とJR東日本は出改札業務を秩父鉄道に委託している。JR駅設備は群馬藤岡駅が管理している。秩父線3・4番線ホームには立ち食いそば・うどん店・立ち食いそば店と待合室・売店が設置されている。また、東上線1・2番線ホームと八高線5・6番線ホームには、清涼飲料水自動販売機と待合室が設置されている。改札口には、JR東日本の簡易Suica改札機が設置されている。2007年（平成19年）3月18日からPASMOの利用開始に伴い、東上線の連絡通路と秩父線の階段付近に乗換用の簡易ICカード改札機が設置された。改札外からSuica、PASMOで東上線に乗車する利用客は、改札口にある簡易改札機と、東上線の連絡通路にある簡易改札機の計2回タッチを必要とする。出場の場合は逆の形で計2回タッチとなる。これを行わなかった場合は、降車駅（当駅下車も含む）で実際の乗車経路とは異なった運賃が差し引かれる。自動券売機は各社1基ずつ設置されているが、多客時にはJRの券売機で東上線の乗車券が販売される。また、秩父線の定期券やフリーきっぷなどを発売する有人窓口が設置されている。東上線用自動改札機が一基のみ設置されていた時期もあったが、他社の乗車券類を間違えて投入するなどのトラブルが相次いだため、2008年（平成20年）6月のダイヤグラムダイヤ改正・ダイヤ改正をもって撤去された。これにより、東上線では唯一の自動改札機非設置駅となった。三社線共に発着列車本数は少ないが、特に接続は考慮されていない。エレベーターは南口、北口、秩父線ホーム、東上線ホームに設置されている。便所・トイレは南口、北口、東上線ホームにある。