上町駅の住みやすさ！治安・家賃相場・クチコミ(東京都)

プラットホーム・相対式ホーム2面2線だが、両ホームは踏切を挟んで斜向かいに設置されている。かつては上り線ホームの向かい側に下り線ホームがあったが、車両基地（雪が谷検車区上町班）を設置した際に現行の様式に変更された。当駅では三軒茶屋方面のみ改札があるため各車両の連結面側の降車専用ドアが乗降車共用となるが、300系は乗車専用ドア部分を含む先頭部の車幅を絞っていることと、当駅のホームが内側にカーブしていてドアとホームとの間隔が開くため、いちばん三軒茶屋寄りのドア（運転席横）は締め切り扱いである。ホームかさ上げ前はいちばん三軒茶屋寄りのドアも締め切り扱いではなかった。上りホームには駅事務所・世田谷線駅唯一の便所・トイレがある。駅事務所にはせたまる発売機が併設されており、ICカード式の回数券と定期券が購入できる。トイレはユニバーサルデザインの一環として車椅子やオストメイトなどの使用に対応している。