| アクセス | 5.0 | 治安 | 4.0 |
|---|---|---|---|
| 子育て | データなし | 娯楽 | 3.0 |
交換・待避設備を備えた島式ホーム2面4線のホームを持つ土佐山田駅と同じような配線となっている。地上駅で橋上駅・橋上駅舎を有する。2番線が上下本線の一線スルー配線以前は、定期列車の通過列車があった。である。ホーム番号は0番線から3番線までとなっており(これは、ごめん・なはり線開業以前は現在の0番線付近に駅舎があり、2面3線となっていたためである)土讃線は1〜3番線、土佐くろしお鉄道は0・1番線を使用する(0番線の線路は高知側で行き止まりになっており、土佐くろしお鉄道の始発列車のみが使用する)。土佐くろしお鉄道の一部の気動車は高知駅まで乗り入れるため、当駅でJRの気動車との分割・併合が行われる。なお、ごめん・なはり線は全線にわたり高架構造となっているが、当駅の直前で土讃線に並行して地上構造の当駅に接続している。
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