東新潟駅の住みやすさ！治安・家賃相場・クチコミ(新潟県)

相対式ホーム2面2線を有する地上駅。駅舎は1番線（上り側）に面する南側にあり、両ホームが跨線橋によって連絡している。東日本旅客鉄道新潟支社ジェイアール新潟ビジネス・ジェイアール新潟ビジネスが駅業務を受託する日本の鉄道駅業務委託駅・業務委託駅である。自動改札機が3通路設置されており、全通路でSuicaが利用できる。以前は有人改札口を兼ねるみどりの窓口を設置していたが、指定席券売機の設置に伴い2010年3月7日をもって出札業務を終了し、現在は改札業務のみを行っている。改札口周辺には自動券売機（うち指定席券売機1台）の他、待合室、自動販売機、トイレなどが設置されている。また、車椅子での利用が可能である（但し駅社員の補助が必要）。