新白岡駅の住みやすさ！治安・家賃相場・クチコミ(埼玉県)

相対式ホーム2面2線を有する地上駅で、橋上駅・橋上駅舎を有している。改札内（ホーム）・改札外（自由通路）ともに、エレベーターが設置されている。ホーム屋根の長さが利用者数に対して短く、白岡町などは長年にわたってJR東日本に対し屋根延伸の要望を続けている。特に久喜駅寄りは屋根のある範囲が非常に短い上にホーム自体の幅も狭いため、特に雨天時には非常に危険な状態にある。東日本環境アクセスが業務を受託する日本の鉄道駅、業務委託駅・業務委託駅で、自動券売機・指定券自動券売機・指定席券売機が設置されている。トイレは改札外（東口）にある。