小作駅の住みやすさ！治安・家賃相場・クチコミ(東京都)

相対式ホーム2面2線の地上駅で、橋上駅・橋上駅舎を有している。東日本環境アクセスによる日本の鉄道駅業務委託駅・業務委託駅のため、駅長はおらず、河辺駅により管理されている。自動券売機（指定席券売機、多機能券売機併設）が設置されている。かつてはみどりの窓口が構内に設置されていたが、2005年3月25日に廃止され、その代替として「もしもし券売機Kaeruくん」（営業時間：6:30 - 22:00）が設置されていたが、2012年2月27日をもってそれも撤去された。